INGRESO

Debe ingresar los datos de acuerdo a la Orden de Servicio (ODS) física, así:

1. Escánee el número de la ODS asignada
2. Digite la fecha y hora militar de ingreso del equipo a Servicio Técnico
3. Ingrese el documento de Identificación (C.C., NIT o T.I) del usuario
4. Seleccione el Cac o sitio al que pertenece el equipo
5. Seleccione la ciudad que corresponda
6. Digite el nombre o Razón Social del usuario con nombre y apellido
7. Ingrese el numero telefónico de contacto del usuario
8. Digite la dirección del usuario
9. Ingrese el correo electrónico del usuario, en caso de no tener, escriba “NO TIENE”
10. Seleccione el modelo del equipo a ingresar
11. De acuerdo al modelo seleccionado deberá escánear el IMEI del equipo
12. Datos de obligatorio diligenciamiento que encontrará en el Label del equipo a ingresar
13. Ingrese el numero del celular a ingresar, teniendo en cuenta el prefijo 310 o 311 o 312 o 313
14. Ingrese la fecha de compra del equipo (sí éste se encuentra en garantía), según el formato (dd/mm/aa)
15. Seleccione el estado de ingreso del Equipo (Comseguro y/o Verificar IMEI y/o En periodo de garantía)
16. Ingrese el estado físico en que recibe el equipo teniendo en cuenta cada una de las opciones que aparecen. Al seleccionar batería, debe especificar el serial de la misma.
17. Ingrese el numero serial de la bateria.
18. Seleccione el problema o problemas que el usuario manifiesta tiene el equipo.
19. En caso de existir alguna observación especial utilice este campo
20. Seleccione la persona que recibe el equipo
21. Si oprime este botón cancelará lo ingresado
22. Oprimiendo este botón guardará la información ingresada

OBSERVACIONES

1. En el caso de no tener el número de documento del usuario podrá escánear el mismo número de la ODS, haciendo la observación correspondiente.

2. En caso de no tener la información completa del punto 11. Podrá usar la del Anexo 1.

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